Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

Crystal Hollow S.r.l. desidera rapporti chiari anche in caso di ripensamenti. Questa politica descrive le condizioni di rimborso dei servizi di consulenza.

1. Servizio di Diagnosi

In caso di disdetta prima dell'avvio delle attività, il corrispettivo è rimborsato integralmente. Una volta avviata la diagnosi, l'importo non è rimborsabile poiché il lavoro è già in corso.

2. Progetti

I progetti sono fatturati per fasi. È possibile interrompere l'incarico al termine di una fase: vengono addebitate solo le attività completate o in corso. Eventuali importi versati in eccesso vengono rimborsati entro 14 giorni.

3. Direzione continua (abbonamento mensile)

L'abbonamento è disdicibile con un preavviso di 30 giorni. Il mese in corso non è rimborsabile; non vengono addebitati i mesi successivi.

4. Modalità di rimborso

I rimborsi sono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni lavorativi dalla conferma.

5. Come richiederlo

Invia una richiesta a [email protected] indicando il riferimento del contratto. Ti risponderemo entro 5 giorni lavorativi.